MUNBYN Bluetooth Label Printer

MUNBYN Bluetooth Label Printer

SIPÒ

MUNBYN te sèvi plis pase 10,826,402 kliyan atravè lemond ak pwodwi serye ak sipò pwofesyonèl ekip teknik nou an. Si ou gen nenpòt pwoblèm, tanpri kontakte enjenyè nou yo dirèkteman pou jwenn yon solisyon rapid nan 1 èdtan. Sipò MUNBY N disponib atravè telefòn, imèl, ak asistans Desktop aleka.

• Imèl: support@munbyn.com
• Tel: +1 650 206 2250 8:00 – 17:00 (PT)
• WhatsApp:+86 13352950490 (jou travay - 24 èdtan)

Pwoblèm enstalasyon

Pwoblèm enstalasyon chofè

Ki jan yo tcheke koneksyon an USB apre chofè a enstale avèk siksè? 

1. Tanpri klike sou lyen ki anba a pou telechaje epi louvri dokiman sou etikèt 4×6 la. (Li rekòmande pou itilize Google Chrome pou louvri)
   • Sampetikèt la: www.munbvn.biz/Jabel.
2. Klike sou ikòn enprimant lan jan yo montre anba a, apresa chwazi "Destinasyon" -> "Gade plis" -> 11ITPP130 Printer"
3. Swiv etap ki anba yo pou mete enprimant lan.
4. Tcheke si etikèt ki enprime a konsistan avèk dokiman PDF la.

Pwoblèm enstalasyon chofè Mac

Poukisa enprimant mwen an pa parèt sou Desktop mwen an?

1. Si Mac ou a montre Munbyn States "Offline" oswa li pa parèt nan "Enprimant & Scanners", sa vle di ke Mac pa t 'rekonèt enprimant lan.
   • Tanpri eseye deploge epi ploge kab USB sou bò òdinatè Mac ak bò aparèy pou enprime.
   • Lè sa a, rekòmanse enprimant lan (pouvwa koupe epi limen).
2. Si li toujou pa parèt nan "Enprimant & eskanè", nou bezwen tcheke koneksyon USB la.
   • Konekte kondwi flash la lè l sèvi avèk adaptè USB a epi tcheke si òdinatè a ka li done yo.
   • Deploge kondwi flash la epi ranplase li ak kab USB enprimant lan. nòmalman si kondwi flash la ka li sou Mac a, adaptè USB sa a ka bay yon koneksyon done ki estab pou enprimant lan.
     • Demo videyo: https://munbyn.biz/macoffline.
3. Si li toujou pa parèt nan "Enprimant & eskanè", tanpri kontakte sèvis apre-lavant nou an.

Kouman pou mwen ranje yon siyati dijital ki pa valab?
Sa a se paske w ap itilize yon vèsyon ki pi gran nan chofè a ki gen siyati a ekspire. Tanpri klike sou lyen ki anba a pou telechaje dènye vèsyon chofè a, epi swiv videyo Demo a pou re-enstale chofè a.

• chofè Mac: https://bit.ly/macd130
• Demo videyo: https://bit.ly/mvideo130.

Pwoblèm enstalasyon chofè Windows

Poukisa Windows mwen an montre estati enprimant lan kòm yon Erè?
Paske nimewo pò USB enprimant lan pa kòrèk nan konfigirasyon Windows la. Ou ka modifye pò a pa swiv etap ki anba yo.

1. Tanpri jwenn pò ki kòrèk la an premye, epi gade etap sa yo Etap:
   PC sa a (klike sou dwa)->Jere->Manadjè Aparèy->Inivèsèl Serial Bus contrôleur->USB Printing Support->Detay->Relasyon Otobis>USBOO*. Nan pwen sa a, ou pral wè ke pò USB ki asiyen nan enprimant lan pa Windows se USBOO *.
2. Tanpri swiv etap ki anba yo pou modifye li nan pò ki kòrèk la USBOO* Etap:
   Anviwònman->Aparèy->ITPP130->Jere Printer->pwopriyete->Pò->USB00*->Aplike.

Poukisa Windows mwen an montre estati enprimant lan kòm offline?
Si estati a nan enprimant lan se offline, sa vle di ke Windows pa t 'rekonèt enprimant lan, tanpri rploge kab USB a epi rekòmanse enprimant lan. Estati a pral sou entènèt (Idle).

• Si li toujou montre offline, tanpri re-enstale chofè a, nan moman sa a li ka montre kòm 11 1TPP130 (Copyl)"

Bluetooth Koneksyon

Koneksyon Bluetooth (Sèlman pou vèsyon Bluetooth)

Ki jan yo konekte enprimant lan nan telefòn mwen an

1. Chèche pou 11Munbyn Print” in the App Store or Google Play on your phone to get the pp
2. Louvri Munbyn Print APP epi konekte ak enprimant lan. Eskane kòd QR la pou jwenn leson patikilye videyo a
3. Si mobil ou a bezwen yon modpas PIN, tanpri antre "0000".

Nòt:
Akòz kondisyon sistèm telefòn mobil yo, aplikasyon an bezwen jwenn aksè nan enfòmasyon sèvis lokal ou yo, w ap resevwa yon notifikasyon pou mande pèmisyon. Ou bezwen aktive GPS epi konfime otorizasyon (Android sèlman)

Pwoblèm Enpresyon

Pwoblèm etikèt

Poukisa etikèt mwen an pa enprime kòrèkteman?

Gen twa sitiyasyon: 

1. Rezon prensipal ki fè se ke gwosè a nan etikèt anbake ou file se pa 4 × 6 pous. Nan moman sa a, ou bezwen mete gwosè kòrèk etikèt la. Sa a bezwen yo dwe mete sou platfòm la anbake oswa magazen sou entènèt, tou depann de ou file sous. Pati sa a pral nan lis etap pa etap nan konfigirasyon platfòm la.
2. Li pa mete kòrèkteman lè chanje nan enprime etikèt ki gen diferan gwosè. Tanpri gade paramèt ki anba yo. Tanpri chwazi gwosè ki koresponn ak etikèt anbake ou a. Sa ki anba la a se yon ansyenample nan etikèt ki pi komen 4 × 6 pous anbake.
   • Pou Windows:
     Kote nan "preferans enprimant"-> "avanse" ->" gwosè papye ': chwazi gwosè ki kòrèk la pou enprimant lan (tanpri chwazi 4 × 6 pous oswa 700 * 750mm)
   • Pou Mac:
     Si ou enprime yon paj gwosè 4×6. Nan dyalòg ekri an lèt detache a, tanpri asire w ke ou chwazi "Gwosè Papye" ou a kòmsadwa (pa egzanpample 4 x 6″)
     • Nan anviwònman yo prereglaj. ou ka sove paramèt yo pou enprime sa a pou evite anviwònman repete.
3. Si ou file gwosè kòrèk, se sèlman yon ti pati ki manke, pou egzanpample, barcode a pa enprime, ak enfòmasyon destinataire a pa enprime.
   Premye a tout, ou ka tcheke si adaptè ou a enkli nan pake a. Ka foto adaptè a ka wè nan pwen sizyèm lan. Si adaptè a kòrèk, swiv etap sa yo pou kalibre papye a.
   1. Chaje pa mwens pase 4 fèy papye youn apre lòt nan enprimant lan.
   2. Apre papye a sispann deplase, peze epi kenbe FEED (limyè wouj/vèt), epi lè ou tande yon bip, lage manje a.
   3. Enprimant lan pral aprann gwosè papye a nan moman sa a. Apre pwosesis la fini, enprimant lan tounen nan nòmal.

Poukisa enprimant lan sèlman enprime vid?
Si gwosè dokiman an pa 4 * 6 pous, oswa gen yon gwo zòn vid alantou etikèt la anbake (kapab sou bò dwat la oswa sou bò gòch), oswa etikèt la envit "koupe sou liy lan pwentiye" (tanpri al gade nan foto a) . nou bezwen koupe zòn vid la pou enprime kòrèkteman

Solisyon

1. Sèvi ak pwogram MunbynPrinter pou koupe
   Pwogram munbynPrinter la pa sipòte tout PDF etikèt 8xll pous files. Kounye a, li sèlman sipòte pwosesis 8xll pous etikèt PDF files soti nan ofisyèl la UPS websit / USPS ofisyèl websit/ OHL/FedEx/ Canada Post/ Collissimo La Paste.
   • Telechaje: http://munbyn.biz/PDFMP.
2. Koupe zòn vid ak Adobe Acrobat Reader
   • Videyo sa a sou kijan pou opere li: https://youtu.be/ucBS9epBnnU
   • Lyen pou telechaje gratis Adobe Acrobat Reader (li se yon vèsyon gratis, pa Pro DC)
   • Telechaje:
     https://acrobat.adobe.com/us/en/acrobat/pdf-reader.html.

Poukisa fichye mwen yo ap deplase dousman nan sant?
Sa a se paske nou ap itilize yon enprimant tèmik ak avek stickers son tèmik, gen twou vid ki genyen nan avek stickers son yo, epi nou bezwen mete valè sa yo nan enprimant lan asire ke avek stickers son yo ka enprime kontinyèlman.

Pou Windows: 

Pou Mac: 

Lè paramèt sa yo sove, swiv etap sa yo pou kalibre etikèt la:

1. Chaje pa mwens pase 4 fèy etikèt youn apre lòt nan enprimant lan.
2. Apre papye a sispann deplase, peze epi kenbe FEED (limyè wouj/vèt), epi lè ou tande yon bip, lage manje a.
3. Enprimant lan pral aprann gwosè papye a nan moman sa a. Apre pwosesis la fini, enprimant lan tounen nan nòmal.

Poukisa enprimant lan sèlman enprime vid?

1. Rezon ki pi komen se ke etikèt yo te chaje tèt anba. Tanpri asire etikèt ou yo byen chaje, bò dechire anlè.
2. Asire ou ke etikèt ou yo se "Tèmik Dirèk" etikèt, Papye ki fèmen nan pake a satisfè kondisyon sa a.
3. Si sa ki pi wo a kòrèk, men enprimant lan toujou enprime etikèt vid oswa etikèt la pa ka enprime konplètman enprime.
4. Tanpri enprime paj tès pwòp tèt ou a: Peze bouton feeder (limyè vèt/wouj) epi kenbe sou, Lage apre ou tande de bip youn apre lòt.

Enprimant lan pral enprime yon paj tès pwòp tèt ou. Si pwoblèm nan pa te rezoud, tanpri kontakte nou.

Poukisa limyè wouj la ap flache sou enprimant lan?

1. Enprimant ou a pa chaje ak papye etikèt
   Solisyon an se ke limyè a pral vire vèt lè papye etikèt la chaje nan enprimant lan.
2. Enprimant ou a pa idantifye gwosè papye a. Gen de manifestasyon.
   • Apre enprimant lan avèk siksè enprime yon etikèt, li pwodui kèk fèy papye vid epi li pa ka enprime kontinyèlman, epi enprimant lan parèt wouj.
   • Enprimant lan sèlman enprime yon ti pati nan tèks la epi papye a bloke, epi enprimant lan montre yon limyè wouj.
     Solisyon pou de sitiyasyon ki anwo yo:
     Chaje pa mwens pase 4 fèy papye youn apre lòt nan enprimant lan, Apre papye a sispann deplase, peze epi kenbe FEED (limyè wouj / vèt}, epi lè ou tande yon bip, lage manje a. Enprimant lan pral aprann gwosè papye a. nan moman sa a.Apre pwosesis la fini, enprimant lan tounen nan nòmal.
3. Etikèt la pa manje byen. Ka gen kèk bri nòmal nan sitiyasyon an.

Enprime Kalite Pwoblèm

Poukisa etikèt ki enprime a twò nwa epi yo pa kapab tcheke?

1. Eseye chwazi PDF file fòma pou enprime olye de PNG, PIG, ak lòt fòma imaj, lè kòd bar ou enprime a trè flou (tanpri al gade foto a}.
2. Si kòd bar la toujou pa ka tcheke, Rezon ki fè la se ke dansite enprimant lan ak paramèt vitès yo pa apwopriye pou etikèt anbake aktyèl la, nou bezwen ajiste li nan paramèt enprimant yo tanpri eseye diminye dansite a ak ogmante vitès la (Tanpri al gade nan 2.2.4 pou etap operasyon espesifik}.

Poukisa etikèt ki enprime a pa klè?

1. Eseye chwazi PDF file fòma pou enprime olye de PNG, PIG, ak lòt fòma imaj, lè kòd bar ou enprime a limyè (tanpri al gade foto a).
2. Si font la toujou pa klè, tanpri eseye ogmante dansite a epi redwi vitès la. (Tanpri, al gade nan 2.2.4 pou etap operasyon espesifik).
3. Si li toujou pa klè pou etikèt la, ou ka siye tèt enprime a ak ti sèvyèt alkòl oswa tisi mouye. Tanpri gade nan 2.2.4 pou netwaye tèt enprime a.

Ki jan yo kenbe tèt la enprime?

• Men videyo a pou kenbe tèt enprime a: https://bit.ly/cleanpd130
• Isit la yo se etap sa yo ki kenbe tèt la enprime

Tanpri sèvi ak bon jan kalite papye tèmik etikèt (tankou papye Munbyn etikèt) otank posib pou anpeche papye etikèt enferyè a dekale epi rete sou tèt enprime a, ki pral afekte lavi tèt la enprime.

Ki jan yo ajiste dansite a ak vitès nan anviwònman yo?

Pou Mac

1. Chwazi karakteristik aparèy pou enprime
2. Ajiste dansite a (fènwa) ak vitès

Pou Fenèt

Ou ka fè sa lè w antre:
Anviwònman -> Aparèy -> Enprimant ak eskanè -> Klike sou 'ITPP130 Printer' - -> Manadjè -> Preferans Enpresyon -> Enstalasyon paj -> Dansite/Vitès->Aplikasyon.

Lòt Pwoblèm

Poukisa enprimant lan kontinye ap sonnen?
Tanpri tcheke si adaptè pouvwa ou a se youn ki enkli nan pake a, jan yo montre nan foto ki anba a

Espesifikasyon adaptè pouvwa a: 

Poukisa enprimant lan pa ka travay apre mwen mete ajou sistèm òdinatè a?

• Tanpri eseye telechaje dènye chofè a file epi enstale li sou òdinatè w lan.
• Dènye chofè: https://bit.ly/driverl30
• Si aparèy pou enprime a toujou pa travay, tanpri kontakte nou.

Poukisa mwen pa ka jwenn 4 × 6 pous nan Google Chrome?

• Gen lòt metòd mezi pou kèk gwosè Google Chrome.
• Lè ou bezwen enprime yon etikèt 4 × 6 pous file, tanpri chwazi "oswa w288h432".
• Oswa ou ka itilize yon lòt navigatè pou enprime etikèt yo.

Poukisa enprimant mwen an pa limen?

1. Asire koneksyon pouvwa
   • Asire w ke ploge miray la gen elektrisite lè w konekte yon lòt aparèy nan menm ploge sa a.
   • Swiv kab pouvwa a nan adaptè a epi tcheke si kab ki ale nan enprimant lan konekte nan adaptè pouvwa a.
2. Adaptè pouvwa a domaje epi li pa montre limyè vèt la
3. Echèk aparèy pou enprime

Si adaptè pouvwa a oswa enprimant kase, tanpri kontakte nou.

Ki jan yo enprime etikèt sou platfòm sa yo

Mac Transpò platfòm (konpayi lojistik)

• FedEx
  https://munbvn.biz/fedex
• USPS
  https://munbvn.biz/usps
• Colissimo La poste
  https://munbvn.biz/coliss
• DHL
  https://munbyn.biz/dhl
• Canada Post
  https://munbvn.biz/canadapost
• Royal Mail
  https://munbyn.biz/royalmail
• UPS
  https://munbvn.biz/ups.

E-commerce platfòm (boutik sou entènèt)

• Shopify
  https://munbyn.biz/shopify
• Etsy
  https://munbyn.biz/etsv
• Amazon
  https://munbyn.biz/amazon
• eBay
  http://u.pc.cd/JW4ota/K
• PayPal
  https://munbyn.biz/paypal
• Poshmark
  https://munbyn.biz/poshmark

Platfòm twazyèm pati

• Bato bato
  https://munbyn.biz/pirateship
• Stamps
  https://munbyn.bizlstamps
• Shipeasy
  https://munbyn.biz/shipeasv
• Endika
  https://munbyn.biz/endica
• XPS
  https://munbyn.biz/xps.

Konsèy

Ki jan yo kreye yon nouvo gwosè etikèt Customized

Ou ka chwazi gade videyo a oswa etap tèks sa yo pou gide operasyon ou. gide operasyon ou.

• Videyo: https://bit.ly/msize1.30

1. Kouri idantifikasyon etikèt otomatik la sou enprimant lan.
   1. Pa chaje Jess pase 4 fèy papye youn apre lòt nan enprimant lan
   2. Apre papye a sispann deplase, peze epi kenbe FEED (limyè wouj/vèt), epi lè ou tande yon bip, lage manje a.
   3. Enprimant lan pral aprann gwosè papye a nan moman sa a. Apre pwosesis la fini, enprimant lan tounen nan nòmal.
2. Konfime gwosè papye a.
3. Mete gwosè papye a sou òdinatè a. Tanpri asire w ke anviwònman an gwosè sou òdinatè a (Mac ak Windows) se menm jan ak papye a.

Pou Mac

Mete gwosè etikèt koutim ou a

1. Nan enprime ou preview paj, klike sou "Lòt".
2. Klike sou "Jere gwosè Custom".
3. Antre gwosè papye ou ak maj yo nan pwochen fenèt la epi klike sou OK Ou ka chanje non nouvo gwosè etikèt ou a lè w klike sou atik ki make sou bò gòch la.
4. Chwazi gwosè a (gwosè papye a) ou te ajoute, epi chwazi "Echèl pou anfòm"

Pou Fenèt

1. Tanpri antre nan koòdone nan anviwònman:
   Anviwònman-> Aparèy-> Enprimant ak eskanè-> Klike sou 'ITPP130 Printer'-> Manadjè -> Preferans Enpresyon -> Enstalasyon paj -> Nouvo.
   Tanpri swiv lòd nimewo yo nan foto ki anba a pou mete.
2. Li rekòmande pou w itilize Google Chrome pou ouvri PDF files. Chwazi gwosè a (menm gwosè ak papye a) ou te ajoute, epi chwazi "anfòm nan zòn enprimab la"

How to print labels in non-4×6 inches size, like USPS and Amazon ASIN etikèt

Ou ka itilize 'Acrobat Reader DC' pou koupe etikèt anbake pou enprime.

• Demo videyo: https://bit.ly/madobe730

Paj tès pwòp tèt ou ka itilize pou detèmine si machin nan gen yon echèk pyès ki nan konpitè.

Ki jan yo jije si echèk pyès ki nan konpitè nan enprimant lan

Etap yo pou enprime yon paj oto-tcheke se jan sa a:

1. Dekonekte koneksyon USB a epi chaje papye
2. Rete tann pou limyè vèt la limen (si pa gen limyè vèt, tanpri fè idantifikasyon etikèt la), peze bouton FEED la kenbe l desann, epi lage li apre w fin tande de bip.
3. Li pral enprime etikèt la pwòp tèt ou-tcheke. Si etikèt oto-tès la enprime byen, pyès ki nan konpitè aparèy pou enprime a nòmal. Si li pa ka enprime yon paj tès pwòp tèt ou, tanpri kontakte nou.

Si li pa ka enprime yon paj tès pwòp tèt ou, tanpri kontakte nou.

1. Imèl: support@munbyn.com.
2. Tel +1 650 206 2250 8:00 – 17:00 (PT)
3. WhatsApp: +86 13352950490 (jou travay - 24 èdtan).