E si ou te configuré range extender la men li pa mache?
FAQ sa a ka ede. Tanpri eseye sijesyon sa yo nan lòd.
Nòt:
Aparèy final la vle di òdinatè, laptop ki konekte ak extender ranje Mercusys.
Ka 1: LED siyal la toujou solid wouj.
Tanpri tcheke:
1) Modpas Wi-Fi nan routeur prensipal la. Konekte nan paj jesyon routeur ou a si sa posib, tcheke modpas Wi-Fi.
2) Asire w ke routeur prensipal la pa pèmèt okenn anviwònman sekirite, tankou MAC Filtering oswa kontwòl aksè. Ak Kalite Otantifikasyon ak Kalite chifreman se Auto sou routeur la.
Solisyon:
1. Rekonfigirasyon ranje extender la. Mete extender a 2-3 mèt lwen routeur la. Faktori Reyajiste li pa pouse bouton an Reyajiste pou kèk segonn, epi konfigirasyon ranje extender la nan grafouyen.
2. Si rekonfigirasyon an pa travay, tanpri ajou ranje extender a ak dènye firmwèr la epi konfigirasyon li ankò.
Ka 2: Siyal ki ap dirije a deja vin vèt solid, men aparèy fen yo pa ka konekte ak Wi-Fi nan extender la.
Solisyon:
1) Tcheke fòs siyal san fil aparèy fen yo. Si yon sèl aparèy final pa ka rantre nan Wi-Fi nan extender la, retire pro afile nan rezo a san fil epi konekte li yon lòt fwa ankò. Epi konekte li nan routeur ou dirèkteman pou wè si li ka konekte.
2) Si plizyè aparèy pa ka konekte ak SSID extender la, tanpri kontakte sipò Mercusys epi di nou mesaj erè a si genyen.
Nòt: Si ou pa ka jwenn SSID default (non rezo) extender ou a, se paske extender a ak routeur lame a pataje menm SSID ak modpas apre konfigirasyon. Aparèy fen yo ka konekte dirèkteman ak rezo orijinal la.
Ka 3: Pa gen aksè entènèt apre aparèy final ou yo konekte ak extender la.
Solisyon:
Tanpri tcheke:
1) Aparèy final la ap jwenn yon adrès IP otomatikman.
2) Asire w ke routeur prensipal la pa pèmèt okenn anviwònman sekirite, tankou MAC Filtering oswa kontwòl aksè.
3) Konekte menm aparèy final la ak routeur prensipal la dirèkteman pou tcheke koneksyon entènèt li yo. Tcheke adrès IP li yo ak Gateway Default lè w konekte ak routeur la ak extender ranje.
Si ou toujou pa jwenn aksè nan Entènèt la, tanpri ajou Range extender la ak dènye firmwèr la epi rekonfigire li.
Tanpri kontakte sipò Mercusys si etap ki anwo yo pa rezoud pwoblèm nan.
Anvan kontakte, tanpri bay enfòmasyon ki nesesè pou ede nou vize pwoblèm ou a:
1. Nimewo modèl ranje extender ou ak routeur lame oswa AP (Pwen Aksè).
2. Vèsyon lojisyèl ak pyès ki nan konpitè ou ranje extender ak routeur lame oswa AP.
3. konekte nan extender a ranje lè l sèvi avèk http://mwlogin.net oswa adrès IP routeur la asiyen (jwenn adrès IP ki soti nan koòdone routeur la). Pran foto paj Estati a epi sove log sistèm lan (Log pran nan 3-5 minit apre rdemare Range extender la).
