KyOCERA Cloud Aksè

Enfòmasyon sou pwodwi

Espesifikasyon

• Non pwodwi: Kyocera Cloud Aksè
• Vèsyon: 2024.05 KCAUGKDEN100
• Deskripsyon: Web aplikasyon sèvis piblik pou konekte ak sèvis nwaj sipòte

Pwodwi souview

Kyocera Cloud Aksè se yon web aplikasyon sèvis piblik ki enstale sou yon òdinatè. Ou ka konfigirasyon aplikasyon sa a pou konekte ak nenpòt sèvis nwaj sipòte, epi konekte youn oswa plis kont nwaj.

Aplikasyon sa a ka opere nan mòd sa yo:

Mode	Deskripsyon	Kalite itilizatè yo
Mòd administratè	Mòd sa a rekòmande pou ekip oswa òganizasyon.	Administratè Itilizatè jere yo
Mòd ki pa administratè	Mòd sa a rekòmande pou itilizasyon pèsonèl, san okenn sipèvizyon administratè.	Itilizatè ki pa jere yo

Avèk aplikasyon sa a konfigirasyon epi kouri, itilizatè otorize yo ka fè travay enprime ak eskane ak kont ki lye yo lè l sèvi avèk aplikasyon Kyocera Cloud Access nan yon enprimant sipòte.

Dokimantasyon
Gid sa a ede:

• Administratè ak itilizatè ki pa jere enstale, konfigirasyon ak jere Kyocera Cloud Access sou yon òdinatè.
• Itilizatè jere yo kouri epi ranpli enstalasyon kliyan Kyocera Cloud Access sou yon òdinatè.
• Tout itilizatè yo jere kont sèvis nwaj ki lye yo, epi fè travay enprime oswa eskane avèk yon sèvis nwaj sipòte lè l sèvi avèk aplikasyon Kyocera Cloud Access nan yon enprimant sipòte.

Konvansyon
Konvansyon sa yo ka itilize nan gid sa a:

• Yo itilize tèks fonse pou atik meni yo, bouton, epi bay anfaz kote sa nesesè.
• Ekran, bwat tèks, ak tit meni yo eple ak ponctué egzakteman jan yo parèt sou ekran an.
• Italik yo itilize pou tit dokiman yo.
• Tèks oswa kòmandman ke yon itilizatè antre yo parèt kòm tèks nan yon font diferan oswa nan yon bwat tèks jan yo montre nan ansyen sa yo.amples:

1. Sou liy lòd la, antre nan pwogram net Stop.
2. Kreye yon pakèt file ki gen ladann kòmandman sa yo: net stop program gbak -rep -user PROGRAMLOG.FBK

Ikon yo itilize pou atire atansyon w sou sèten enfòmasyon. Egzamples:

• Sa a endike enfòmasyon ki itil pou konnen.
• Sa a endike enfòmasyon enpòtan ke ou ta dwe konnen, ki gen ladan bagay tankou pèt done si pwosedi a pa fè byen.

Kondisyon sistèm
Pou sistèm operasyon Windows, aplikasyon sa a mande pou tout eleman sa yo:

• Microsoft .NET Framework 4.8 oswa pita
• Node.js 18.16.0 oswa pita

Ou ka kouri aplikasyon sa a nan sistèm operasyon sa yo:

• Windows 11 (x64 ak ARM64)
• Windows 10 (x86 ak x64)

Ou ka jwenn aksè nan aplikasyon sa a lè l sèvi avèk sa ki annapre yo web navigatè:

• Chrome
• Edge
• Firefox

Aplikasyon sa a sipòte lang sa yo:

• Arab
• Catalan
• Chinwa (Senplifye)
• Chinwa (tradisyonèl)
• Czech
• Danwa
• Olandè
• angle
• Finnish
• franse
• Alman
• grèk
• ebre
• Ongwa
• Italyen
• Japonè
• Koreyen
• Nòvejyen
• Polonè
• Pòtigè (Brezilyen)
• Pòtigè (Pòtigal)
• Woumen
• Ris
• Panyòl
• Swedish
• Thai
• Tik
• Vyetnamyen

Aplikasyon sa a sipòte sèvis nwaj sa a:
Google Drive

Aplikasyon sa a mande pò sa yo:

Pò sa yo dwe disponib pou Kyocera Cloud Aksè, epi yo pa dwe itilize pa lòt aplikasyon.

• Web sèvè: 11021
• Web kliyan: 11022
• Baz done: 4063

Pò obligatwa sa yo yo souvan itilize pa lòt sèvis ak aplikasyon yo. Operasyon Kyocera Cloud Aksè ka afekte si lòt sèvis ak aplikasyon sèvi ak pò sa yo.

• FTP: 21
• Imèl: 587

Enstale ak konfigirasyon aplikasyon an

• Nan sistèm operasyon Windows, ou dwe gen dwa administratè pou enstale aplikasyon an.
• Pou enstalasyon an telechaje nenpòt eleman obligatwa, asire w ke òdinatè w lan konekte ak entènèt la.
• Asire w ke enprimant ou a limen epi konekte ak menm sous-rezo ak òdinatè w lan.

Pou administratè ak itilizatè ki pa jere
Enstriksyon sa yo aplike lè w ap enstale Kyocera Cloud Access pou itilizatè ak mòd sa yo:

• Administratè nan mòd administratè
• Itilizatè ki pa jere nan mòd ki pa administratè

1. Soti nan yon web navigatè, ale nan https://kyocera.info.
2. Chwazi peyi w, aparèy pou enprime, sistèm operasyon ak lang ou.
3. Nan sèvis piblik, ale nan Kyocera Cloud Aksè, Lè sa a, chwazi bouton download la.
   Kyocera Cloud Access disponib sèlman nan Utility si aplikasyon an sipòte enprimant ou a.
4. Pou kòmanse download la, li epi aksepte akò lisans lan.
   Pran nòt sou kote download la.
5. Nan òdinatè w lan, ale nan kote pou telechaje a, epi kouri enstale a.
   Si sa nesesè, fè bagay sa yo:
   • Ekstrè pake *.zip la.
   • Pèmèt enstalatè a fè chanjman nan òdinatè w lan.
6. Chwazi lang enstalasyon w pi pito, apresa chwazi OK.
7. Review epi aksepte akò lisans lojisyèl an, epi chwazi Next.
8. Si sa nesesè, review nenpòt lòt eleman ki nesesè yo, Lè sa a, chwazi Next.
9. Fè youn nan bagay sa yo:
   Pou mete Kyocera Cloud Access nan mòd administratè pou yon òganizasyon ki gen yon administratè, chwazi Jere paramèt kòm yon administratè.
   • Pou mete aplikasyon an kòm yon itilizatè ki pa jere nan mòd ki pa administratè, asire w ke Jere anviwònman kòm yon administratè pa chwazi.
     Apre ou fin konfigirasyon aplikasyon an pou swa mòd administratè oswa mòd ki pa administratè, ou pa ka chanje nan lòt mòd pandan yon aktyalizasyon aplikasyon an. Pou chanje nan lòt mòd, premye dezenstalasyon aplikasyon an, Lè sa a, réinstaller ak konfigirasyon aplikasyon an nan lòt mòd la.
10. Chwazi Next.
11. Review rezime a. Pou modifye nenpòt paramèt enstalasyon ki disponib, chwazi Retounen.
12. Chwazi Enstale.
    • Si sa nesesè, swiv nenpòt enstriksyon ki sou ekran an.
    • Si enstalasyon an echwe, Lè sa a, rezoud nenpòt pwoblèm anvan repete pwosesis la.
13. Apre enstalasyon fini, ou dwe configured Kyocera Cloud Aksè. Chwazi opsyon pou louvri aplikasyon an, epi chwazi Fini. opsyon pou ouvri aplikasyon an, Lè sa a, chwazi Fini.
    Aplikasyon an ouvè nan default ou web navigatè. Si sa nesesè, pèmèt navigatè ou a kouri aplikasyon an.
    Si aplikasyon an pa louvri avèk siksè nan navigatè a, ou ka bezwen modifye paramèt proxy ou yo. Fè bagay sa yo:
    • Nan òdinatè w lan, ale nan Kòmanse, chèche Lè sa a, chwazi anviwònman Proxy.
    • Pou Windows 11:
      1. Nan konfigirasyon manyèl proxy, chwazi Mete kanpe.
      2. Nan Edit sèvè prokurasyon, vire sou Sèvi ak yon sèvè prokurasyon.
         Pou Windows 10:
         Nan konfigirasyon manyèl prokurasyon, vire sou Sèvi ak yon sèvè prokurasyon.
    • Nan egzanpsyon adrès yo, antre kyoceracloudaccess.com.
    • Review oswa modifye lòt paramèt ki disponib. Pou plis enfòmasyon, kontakte administratè rezo w la.
    • Chwazi Save.
    • Nan ou web navigatè, chwazi icon rafrechi pou rechaje Kyocera Cloud Access.
14. Nan Kyocera Cloud Aksè, chwazi Kòmanse.
15. Mete kanpe kont Kyocera Cloud Access ou a.
    • Espesifye kalifikasyon itilizatè ou yo.
    • Chwazi Jenere PIN.
      Apa de modpas ou, ou ka itilize PIN sa a pou jwenn aksè an sekirite nan nwaj enprime oswa eskane sèvis nan enprimant ou a.
    • Pou itilizatè ki pa jere yo, nonmen kesyon sekirite ou a epi presize repons ou an.
    • Ou ka itilize kesyon sekirite sa a kòm yon opsyon pou konfime idantite w lè w ap reinitialize modpas ou.
    • Asire w ke w sonje epi asire repons ou an.
16. Review enfòmasyon sou kont ou, apresa chwazi Next.
17. Pou administratè yo:
    • Si sa nesesè, antre nan paramèt SMTP ou yo. Pou plis enfòmasyon, kontakte administratè rezo w la.
    • Chwazi Next.
18. Pou administratè ak itilizatè ki pa jere:
    • Si sa nesesè, antre nan anviwònman proxy rezo ou a. Pou plis enfòmasyon, kontakte administratè rezo w la.
    • Chwazi Next.
19. Navige nan enprimant ou a, epi chwazi Konekte.
    • Ou ka itilize ba rechèch la pou jwenn enprimant ou a lè l sèvi avèk nenpòt pati nan non enprimant lan oswa adrès IP.
    • Si enprimant ou a pa nan lis la, asire w ke enprimant ou a limen epi konekte ak menm sous-rezo ak òdinatè w lan, epi chwazi Rafrechi. Ou kapab tou chwazi Ajoute Aparèy, Lè sa a, presize non lame a oswa adrès IP enprimant lan.
20. Chwazi Fini > Konekte.
    Pou mòd administratè, asire w ke ou pataje sa ki annapre yo ak itilizatè jere ou yo:
    Enstalatè kliyan Kyocera Cloud Access
    Ou ka telechaje oswa jwenn yon kopi enstalasyon sa a pou pataje ak itilizatè ou yo. Itilizatè jere yo ka refere tou ak enstriksyon ki nan Pou itilizatè jere yo.
    Enstalatè kliyan sa a aplikab sèlman pou Kyocera Cloud Access configuré nan mòd administratè. Tout lòt itilizatè jere yo ak lòt ko-administratè pou menm sèvè Kyocera Cloud Access dwe kouri epi ranpli enstalasyon kliyan sa a sou pwòp òdinatè yo, anvan yo jwenn aksè nan Kyocera Cloud Access. URL.

Kyocera Cloud Aksè URL
https://kyoceracloudaccess.com:11022/

Non lame nan òdinatè a kote Kyocera Cloud Access enstale ak konfigirasyon

1. Nan òdinatè w lan, chwazi Kòmanse, apresa antre CMD.
2. Chwazi epi kouri Kòmandman.
3. Nan liy lòd la, antre hostname, Lè sa a, peze Antre.
4. Pran nòt sou valè a retounen. Sa a se non lame a.

Nan Kyocera Cloud Access, si ou resevwa yon erè ki fè konnen aplikasyon an pa kapab voye yon notifikasyon sou kreyasyon kont ou a, eseye konekte ak kalifikasyon kont ou fèk kreye pou konfime kont ou.

Pou itilizatè jere
Enstriksyon sa yo aplike lè w mete Kyocera Cloud Access pou itilizatè jere nan mòd administratè.

Anvan ou kòmanse, asire w ke ou konnen non lame ki kòrèk la nan sèvè Kyocera Cloud Access ou a. Si sa nesesè, kontakte administratè Kyocera Cloud Access ou a.

Si ou te resevwa yon imèl sou telechaje Kyocera Cloud Access pou kliyan, Lè sa a, swiv enstriksyon ki nan imèl la. Si ou pa resevwa imèl sa a, oswa si administratè w la te fè w konnen sou telechaje Kyocera Cloud Access pou kliyan, Lè sa a, fè bagay sa yo:

1. Soti nan yon web navigatè, ale nan https://kyocera.info.
2. Chwazi peyi w, aparèy pou enprime, sistèm operasyon ak lang ou.
3. Nan sèvis piblik, ale nan Kyocera Cloud Aksè pou kliyan, Lè sa a, chwazi bouton download la.
   Kyocera Cloud Access disponib sèlman nan Utility si aplikasyon an sipòte enprimant ou a.
4. Pou kòmanse download la, li epi aksepte akò lisans lan.
   Pran nòt sou kote download la.
5. Nan òdinatè w lan, ale nan kote pou telechaje a, epi kouri enstale a.
   Si sa nesesè, fè bagay sa yo:
   • Ekstrè pake *.zip la.
   • Pèmèt enstalatè a fè chanjman nan òdinatè w lan.
6. Antre non lame ki kòrèk la nan sèvè Kyocera Cloud Access ou a, epi chwazi OK.
7. Swiv enstriksyon yo sou ekran ou a.
8. Chwazi OK.

Sèvi ak aplikasyon an

1. Kouri Kyocera Cloud Access pa fè nenpòt nan bagay sa yo:
   • Nan Desktop òdinatè w lan, double-klike sou ikòn rakoursi aplikasyon an.
   • Nan yon web navigatè, ale nan https://kyoceracloudaccess.com:11022/.
     Si aplikasyon an pa louvri avèk siksè nan navigatè a, ou ka bezwen modifye paramèt proxy ou yo. Fè bagay sa yo:
     • Nan òdinatè w lan, ale nan Kòmanse, chèche Lè sa a, chwazi anviwònman Proxy.
     • Pou Windows 11:
       1. Nan konfigirasyon manyèl proxy, chwazi Mete kanpe.
       2. Nan Edit sèvè prokurasyon, vire sou Sèvi ak yon sèvè prokurasyon.
          Pou Windows 10:
          Nan konfigirasyon manyèl prokurasyon, vire sou Sèvi ak yon sèvè prokurasyon.
     • Nan egzanpsyon adrès yo, antre nan kyoceracloudaccess.com.
     • Review oswa modifye lòt paramèt ki disponib. Pou plis enfòmasyon, kontakte administratè rezo w la.
     • Chwazi Save.
     • Nan ou web navigatè, chwazi icon rafrechi pou rechaje Kyocera Cloud Access.
2. Konekte ak kalifikasyon itilizatè ou yo.
   • Si sa a se premye fwa w ap siyen nan aplikasyon an, lè sa a, apre w fin itilize premye kalifikasyon itilizatè w yo, ou ka chanje modpas ou nan user pro.file.
   • Si ou bliye modpas ou, fè bagay sa yo:
     • Chwazi Bliye modpas ou.
     • Antre adrès imel ou te itilize pou mete kont lan.
     • Chwazi Soumèt, Lè sa a, tcheke imel ou a pou enstriksyon yo. Pou itilizatè jere, si ou pa t resevwa a
       modpas-reset imèl, kontakte administratè Kyocera Cloud Access ou a pou asistans nan reset modpas ou. Pou itilizatè ki pa jere yo, si ou pa t resevwa imèl pou reset modpas la, bay repons kesyon sekirite w yo. Swiv enstriksyon yo sou ekran ou a.
     • Swiv lyen modpas-reset la.
     • Antre epi konfime nouvo modpas ou a.
     • Chwazi Chanje Modpas > Retounen nan paj siyen an.

Tou depan de dwa aksè ou, ou kapab view nenpòt nan atik sa yo:

Atik	Aksè	Detay yo
Lakay	Administratè yo Itilizatè jere yo Itilizatè ki pa jere yo	Ou ka jere youn oswa plis kont sèvis nwaj ou yo. Pou ajoute kont sèvis nwaj, fè bagay sa yo: Chwazi Ajoute. Chwazi sèvis nwaj la pi pito. Swiv enstriksyon yo sou ekran ou a. Ou ka oblije chwazi epi konekte nan kont sèvis nwaj ou a. Pou presize fonksyon enprime ak eskanè pou kont sèvis nwaj ou a, chwazi Mete kanpe dosye ak files. Fikse Destinasyon Scan: Chwazi Ajoute katab. Chwazi katab la ki ka itilize kòm yon destinasyon eskanè. Pou chwazi plis pase yon katab, peze epi kenbe Ctrl. Pou chwazi tout dosye, peze Ctrl+A. Pou ajoute plis dosye, repete etap anvan yo. Klike sou Chwazi. Review destinasyon yo eskanè, Lè sa a, chwazi Next. Mete kanpe Printable Files: Se sèlman sa ki annapre yo file kalite yo sipòte: JPEG PDF TIFF Chwazi Ajoute file. Chwazi la file ke ou vle jwenn aksè dirèkteman nan enprimant ki konekte ak aplikasyon an. Pou chwazi plis pase youn file, peze epi kenbe Ctrl. Pou chwazi tout sipòte files, peze Ctrl+A. Ou kapab tou browse nan dosye ki disponib yo. Pou ajoute plis files, repete etap anvan yo. Klike sou Chwazi. Review enprimab la files, Lè sa a, chwazi Fini. Chwazi Lakay.

Atik	Aksè	Detay yo
		Review lis la nan kont sèvis nwaj, epi konfime ke nouvo kont la te ajoute. Pou review oswa modifye destinasyon eskanè ak enprime files pou yon kont ki ekziste, chwazi Jere. Ou ka ajoute oswa efase youn oswa plis atik. Pou retire kont sèvis nwaj yo, fè bagay sa yo: Chwazi kaz pou youn oswa plis kont sèvis nwaj. Chwazi Efase. Review rezime a, epi chwazi Efase. Review lis kont sèvis nwaj yo, epi konfime ke youn oswa plizyè kont yo te retire. Pou rekonekte kont nwaj yo ki ka mete ajou, dekonekte oswa san otorizasyon yon lòt kote, fè bagay sa yo: Chwazi kaz la pou yon kont ki make ak yon icon rekonekte. Chwazi Rekonekte. Konekte avèk kalifikasyon sèvis nwaj ki kòrèk yo. Review lis la nan kont sèvis nwaj yo, epi konfime ke yo te rekonekte kont la.

Atik	Aksè	Detay yo
Itilizatè yo	Administratè yo	Ou ka jere youn oswa plizyè itilizatè ki otorize pou jere kont sèvis nwaj endividyèl yo. Pou ajoute itilizatè, fè bagay sa yo: Chwazi Ajoute. Espesifye kalifikasyon itilizatè yo ki gen ladan yon modpas tanporè. Chwazi Jenere PIN. Espesifye wòl itilizatè ki kòrèk la. Si sa aplikab, review oswa modifye paramèt otantifikasyon yo. Chwazi Sove. Yo voye PIN a otomatikman nan imèl espesifye a. Review lis itilizatè yo, epi konfime ke nouvo itilizatè a te ajoute.  Apre yon administratè ajoute yon itilizatè jere, yo pral voye yon imèl otomatikman bay itilizatè jere a. Imèl sa a gen ladan l enstriksyon pou itilizatè ki jere yo kouri epi ranpli enstalasyon kliyan Kyocera Cloud Access la. Si w resevwa yon erè ki fè konnen Kyocera Cloud Access pa t kapab voye yon notifikasyon imèl sou kreyasyon kont itilizatè a, ou ka dirèkteman enfòme itilizatè a sou kalifikasyon kont ki fèk kreye yo. Pou retire itilizatè yo, fè bagay sa yo: Chwazi kaz la pou youn oswa plis itilizatè. Chwazi Efase. Review rezime a, epi chwazi Efase. Review lis itilizatè yo, epi konfime ke youn oswa plis itilizatè yo te retire. Pou modifye kalifikasyon yo ak paramèt pou yon itilizatè ki egziste deja, fè bagay sa yo: Chwazi kaz pou yon itilizatè. Chwazi Edit. Review oswa modifye kalifikasyon oswa paramèt ki disponib yo.

Atik	Aksè	Detay yo
		Chwazi Mizajou. Si w resevwa yon erè ki fè konnen Kyocera Cloud Access pa t kapab voye yon notifikasyon imèl sou mizajou kont itilizatè yo, ou ka dirèkteman enfòme itilizatè a sou kalifikasyon kont ki fèk mete ajou.

Atik	Aksè	Detay yo
Anviwònman	Administratè yo Itilizatè ki pa jere yo	Ou ka jere paramèt sa yo: Sèvè Otantifikasyon Seksyon sa a disponib sèlman pou administratè yo. Pou presize yon metòd otantifikasyon oswa modifye nenpòt paramèt otantifikasyon, vire switch la On. Review oswa modifye paramèt sèvè otantifikasyon yo. Pou tcheke validite paramèt yo, chwazi Tès. Si sa nesesè, chwazi Sove. Prokurasyon Anviwònman Pou jere anviwònman proxy, fè bagay sa yo: Aktive switch anviwònman proxy la. Review oswa modifye paramèt ki disponib yo. Pou plis enfòmasyon, kontakte administratè rezo w la. Chwazi Sove. Imèl konfigirasyon Seksyon sa a disponib sèlman pou administratè yo. Pou jere paramèt SMTP, fè bagay sa yo: Limen switch konfigirasyon imel la. Review oswa modifye paramèt SMTP ki disponib yo. Pou plis enfòmasyon, kontakte administratè rezo w la. Pou tcheke validite paramèt yo, chwazi Tès. Pou konfime tès la, aplikasyon an ap voye yon imèl sou kont administratè ki kounye a siyen an. Si sa nesesè, chwazi Sove. Koneksyon Printer Review enprimant ki asosye kounye a ak aplikasyon an. Pou ranplase asosyasyon enprimant ki egziste deja a, fè bagay sa yo:

Atik	Aksè	Detay yo
		Pou fè sa ki annapre yo, ou dwe gen dwa aksè nan Command Center RX. Pou plis enfòmasyon, kontakte administratè sistèm ou a. Nan yon lòt tab navigatè, antre adrès IP enprimant ki asosye kounye a. Sa a ouvè Command Center RX. Si sa nesesè, pèmèt navigatè ou a jwenn aksè nan adrès IP la. Chwazi Konekte, Lè sa a, antre kòrèk kalifikasyon administratè yo. Si sa nesesè, chwazi Admin Login. Chwazi Konekte. Nan meni navigasyon an, chwazi Anviwònman Fonksyon yo > Aksè nan Cloud. Nan Lis Koneksyon, chwazi kaz koneksyon ou vle efase a. Pou konfime detay koneksyon yo, chwazi koneksyon aktyèl la, Lè sa a, asire w ke non lame ki kòrèk la referans. Sa a ta dwe matche ak non lame a nan òdinatè a kote Kyocera Cloud Aksè enstale ak konfigirasyon. Chwazi Efase > OK. Aksyon sa a dekonekte enprimant aktyèl la nan Kyocera Cloud Access. Nan Kyocera Cloud Access, ale nan Anviwònman > Koneksyon Printer, Lè sa a, chwazi Rafrechi. Enprimant ki te asosye anvan an pa make ak Konekte ankò. Navige pou nouvo enprimant lan, apresa chwazi Konekte.

Atik	Aksè	Detay yo
		Ou ka itilize ba rechèch la pou jwenn nouvo enprimant lan lè l sèvi avèk nenpòt pati nan non enprimant lan oswa adrès IP. Si nouvo enprimant lan pa nan lis la, asire w ke enprimant ou a limen epi konekte ak menm sous-rezo ak òdinatè w lan, epi chwazi Rafrechi. Ou ka chwazi tou Ajoute Aparèy, Lè sa a, presize non lame a oswa adrès IP enprimant lan. Review enprimant ki asosye kounye a ak aplikasyon an. Si sa nesesè, chwazi Rafrechi.

Atik	Aksè	Detay yo
Itilizatè Profile	Administratè yo Itilizatè jere yo Itilizatè ki pa jere yo	Pou view oswa modifye kalifikasyon kont itilizatè ou an pou Kyocera Cloud Access, fè bagay sa yo: Nan kwen anwo-dwa, chwazi icon itilizatè a bò kote non ou. Chwazi Itilizatè profile, lè sa a view kalifikasyon itilizatè ou yo. Si sa nesesè, chwazi nenpòt nan bagay sa yo: Modpas > Chanje Modpas Antre modpas ou ye kounye a. Antre epi konfime nouvo modpas ou a. Chwazi Sove. PIN > Jenere PIN Antre modpas ou ye kounye a, epi chwazi OK. Nouvo PIN ou a otomatikman pwodwi. Sekirite Kesyon > Mizajou   Sa a disponib sèlman pou itilizatè ki pa jere yo. Antre modpas ou ye kounye a, epi chwazi OK. Review oswa modifye kesyon sekirite oswa repons lan. Chwazi OK. Fè youn nan bagay sa yo: Pou sove nenpòt chanjman, chwazi Mizajou. Pou sòti san yo pa sove, chwazi Anile. Nan Kyocera Cloud Access, si ou resevwa yon erè ki fè konnen aplikasyon an pa kapab voye yon notifikasyon sou kreyasyon kont ou a, eseye konekte ak kalifikasyon kont ou fèk kreye pou konfime kont ou.

Pou mete fen nan sesyon itilizatè ou an, nan kwen anwo adwat la, chwazi ikòn itilizatè a bò kote non w, epi chwazi Dekonekte.

Enpresyon oswa optik

Enstriksyon sa yo aplike pou konfigirasyon ki fèt nan Kyocera Cloud Access:

• Asire w ke òdinatè a ak Kyocera Cloud Access limen, epi ke ou konnen non lame a. Pou plis enfòmasyon sou jwenn non lame a, gade Pou administratè ak itilizatè ki pa jere yo.
• Pou enprime, nan enprimant ou a, asire w ke papye chaje kòrèkteman nan kasèt yo oswa manyèl papye manyèl. Pou plis enfòmasyon sou chaje papye kòrèkteman, gade Gid Operasyon enprimant ou a.
• Pou eskanè, nan enprimant ou a, mete atik ou yo fas anba sou plak la oswa fas anlè sou feeder dokiman an.

1. Soti nan panèl operasyon enprimant lan, chwazi Kyocera Cloud Access.
2. Chwazi koneksyon ki kòrèk la.
   Tou depan de konfigirasyon koneksyon an ak konfigirasyon Kyocera Cloud Access, koneksyon an ka gen ladan nenpòt nan bagay sa yo:
   • Non lame a nan òdinatè a kote ou te enstale ak konfigirasyon Kyocera Cloud Access.
   • Non itilizatè a.
3. Konekte ak kalifikasyon Kyocera Cloud Access ou a.
4. Chwazi yon kont sèvis nwaj, apresa chwazi youn nan bagay sa yo:
   Scan Destinasyon
   Chwazi yon katab sib kote yo pral sove pwodiksyon an tcheke. Pou jere destinasyon eskanè yo, gade Sèvi ak aplikasyon an.
   Printable Files
   Chwazi yon atik pou enprime. Pou jere printable files, gade Sèvi ak aplikasyon an.
   Yon katab oswa file ka pa nan lis pou rezon sa yo:
   • Katab la oswa file ka pa te ajoute nan Scan Destinations oswa Printable Files itilize Kyocera Cloud Aksè.
     Pou plis enfòmasyon sou jere dosye oswa files, gade Sèvi ak aplikasyon an.
   • La file Kyocera Cloud Access pa ka sipòte kalite. Sèlman sa ki annapre yo file kalite yo sipòte:
   • JPEG
   • PDF
   • TIFF
     Altènativman, ou ka jwenn aksè ak enprime ou file soti nan yon òdinatè lè l sèvi avèk yon aplikasyon ki pa Kyocera Cloud Access.
5. Review oswa modifye nenpòt nan opsyon enprime oswa eskane ki disponib.
6. Chwazi opsyon pou kòmanse enprime oswa optik.
   Si yon erè rive pandan enprime oswa optik, swiv enstriksyon yo sou panèl la pou rezoud nenpòt pwoblèm epi kontinye enprime oswa optik.

Depanaj

Seksyon sa a gen ladan pwoblèm ki pi komen ke ou ka rankontre lè w ap itilize aplikasyon an oswa lè w ap fè travay enprime oswa eskanè. Pou chak pwoblèm ki nan lis la, ou ka fè nenpòt nan solisyon yo rekòmande. Si pwoblèm ou a pa nan lis la, kontakte administratè sistèm ou a oswa pèsonèl sèvis ki kalifye.

Pwoblèm	Li posib koz	Rekòmande solisyon
My web navigatè a pa ka chaje avèk siksè Kyocera Cloud Access.	Anviwònman proxy rezo ou a ka anpeche aplikasyon an chaje.	Modifye anviwònman proxy ou yo. Fè bagay sa yo: Nan òdinatè w lan, ale nan Kòmanse, chèche pou Lè sa a, chwazi Anviwònman proxy. Pou Windows 11: Nan manyèl konfigirasyon proxy, chwazi Mete kanpe. Nan Edit sèvè proxy, limen Sèvi ak yon sèvè prokurasyon. Pou Windows 10: Nan manyèl konfigirasyon proxy, vire sou Sèvi ak yon sèvè prokurasyon. Nan egzanpsyon adrès yo, antre sa ki annapre yo: kyoceracloudaccess.com Review oswa modifye lòt paramèt ki disponib. Pou plis enfòmasyon, kontakte administratè rezo w la. Chwazi Sove. Nan ou web navigatè, chwazi icon rafrechi pou rechaje Kyocera Cloud Access.
Mwen se yon itilizatè jere, epi mwen pa ka louvri Kyocera Cloud Access.	Ou ta ka pa kouri epi ranpli enstalasyon kliyan Kyocera Cloud Access la. Anviwònman rezo sèvè Kyocera Cloud Access ou a ka chanje.	Kouri epi ranpli enstalasyon kliyan Kyocera Cloud Access la ankò, epi asire w ke ou antre kòrèk non lame sèvè Kyocera Cloud Aksè ou a. Pou plis enfòmasyon, gade Pou jere itilizatè yo.

Pwoblèm	Li posib koz	Rekòmande solisyon
Kont Kyocera Cloud Access mwen an fèmen, epi mwen pa ka konekte nan aplikasyon an.	Ou te antre nan kalifikasyon itilizatè ki pa kòrèk plizyè fwa. Pou pwoteje kont ou, li te fèmen otomatikman.	Asire w ke ou gen kalifikasyon itilizatè yo kòrèk, epi eseye konekte ankò apre kèk minit. Pou kont jere, administratè yo ka debloke kont yo manyèlman. Nan Itilizatè yo, chwazi Debloke itilizatè bò kote kont ki fèmen. Chwazi Wi.
Apre mwen fin siyen nan aplikasyon an, mwen pa ka ajoute youn oswa plis kont sèvis nwaj.	Ou ka gen pwoblèm ak rezo w oswa paramèt rezo w la.	Nan òdinatè w lan, review paramèt rezo w yo ki enkli: Firewall Prokurasyon Tou depan de koneksyon rezo ou, tcheke kab la oswa pwen aksè pou nenpòt pwoblèm.
	Sèvis nwaj ou a ka rankontre pwoblèm.	• Tcheke si sèvis nwaj ou a disponib: Nan yon web navigatè, ale nan sèvis nwaj ou a websit. Konekte nan kont ou.
	Administratè sistèm ou a ka bezwen konfigure aplikasyon an.	Kontakte administratè sistèm ou a.
Apre mwen fin kreye kont Kyocera Cloud Access mwen an, mwen pa ka konekte.	Modpas ou te antre a ka pa kòrèk.	Antre modpas ki kòrèk la. Reyajiste modpas ou. Pou plis enfòmasyon, gade Sèvi ak aplikasyon an.
	Yon administratè ka retire kont ou a.	Kontakte administratè sistèm ou a.
Nan Koneksyon Printer, mwen pa kapab wè enprimant mwen vle mete sou pye.	Ka gen pwoblèm koneksyon rezo, tankou dekouvèt tan oswa latansi ki afekte dekouvèt enprimant ou a.	Nan Koneksyon Printer, chwazi Rafrechi. Sa pèmèt dekouvèt aparèy.
	Anviwònman SNMP enprimant ou a ka konfigirasyon pou SNMP v3.	Nan enprimant ou a, konfigirasyon paramèt SNMP yo nan SNMP v1/v2. Pou plis enfòmasyon, gade aparèy pou enprime a Gid Operasyon.
	Enprimant ou a ta ka etenn.	Limen enprimant lan.

Pwoblèm	Li posib koz	Rekòmande solisyon
	Enprimant ou ak òdinatè w ki gen Kyocera Cloud Access gendwa pa konekte nan menm sous-rezo a.	Tcheke si enprimant ou a konekte ak menm sous-rezo ak òdinatè a ak Kyocera Cloud Access atravè yon kab LAN epi fè nenpòt nan bagay sa yo: Deploge epi rekonekte kab LAN an. Konekte kab LAN a nan yon pò diferan nan routeur la. Sèvi ak yon lòt kab LAN. Tcheke paramèt rezo òdinatè w lan pou konfime koneksyon w ak menm sous-rezo a ak enprimant lan. Si sa nesesè, efase rezo pro afile Lè sa a, rekonekte. Kontakte administratè rezo w la.
Mwen pa kapab byen etabli yon kont Kyocera Cloud Access.	Adrès imèl ou te antre a ka pa kòrèk oswa enkonplè.	Antre adrès imel ki kòrèk la.
	Modpas ou mete a pa satisfè kondisyon minimòm yo.	Asire w ke w satisfè kritè modpas sa yo: Dwe gen omwen uit karaktè. Dwe alfanumerik epi yo ka gen karaktè espesyal.
Pa gen okenn PIN ki pwodui lè w ap kreye yon kont.	Ou ka bezwen chwazi manyèlman Jenere PIN.	Chwazi Jenere PIN. Kontakte administratè sistèm ou a.
Itilizatè yo pa ka resevwa okenn imèl nan aplikasyon an, ki gen ladan notifikasyon sou kreyasyon kont oswa reset modpas.	Ka gen lòt sèvis oswa aplikasyon ki itilize pò imel 587.	• Sispann nenpòt sèvis oswa aplikasyon ki pa Kyocera Cloud Access ki ka sèvi ak pò obligatwa sa yo, epi rekòmanse Kyocera Cloud Access. Pou pwoblèm imel, asire w ke w rekòmanse Cloud Access Mail Sèvis la. Nan òdinatè w lan, chwazi Kòmanse, Lè sa a, antre Sèvis. Nan Sèvis (Lokal), klike sou sèvis lapòs Cloud Aksè, epi chwazi Rekòmanse. Kontakte administratè sistèm ou a.
Lè w ap eseye eskane atik nan kont sèvis nwaj mwen an, la file pa te sove avèk siksè.	Ka gen lòt sèvis oswa aplikasyon pou itilize FTP pò 21.

Pwoblèm	Li posib koz	Rekòmande solisyon
Nan enprimant mwen an, mwen pa kapab fè okenn nan bagay sa yo: Enprime files ke mwen te ajoute lè l sèvi avèk Kyocera Cloud Access. Eskane atik yo sou kont sèvis nwaj mwen an.	Adrès IP orijinal enprimant ou a ka chanje, sa ki lakòz yon erè kominikasyon ak òdinatè kote Kyocera Cloud Access enstale.	Fè bagay sa yo: Kontakte administratè rezo w la pou w ka konfigirasyon manyèlman paramèt rezo a ki gen ladan paramèt Sistèm non domèn (DNS). Rete tann kèk minit pou chanjman nan anviwònman rezo yo mete ajou, epi eseye ankò.
Youn nan kont sèvis nwaj mwen lye yo gen pwoblèm koneksyon.	Kont la ka pa te byen lye.	Konekte kont lan fè sa ki annapre yo: Chwazi ti bwat la bò kote kont ki koresponn lan. Chwazi Rekonekte. Chwazi kont ki kòrèk la, oswa si sa nesesè, chwazi Sèvi ak yon lòt kont. Swiv enstriksyon yo sou ekran ou a.
Mwen pa kapab efase oswa modifye yon kont Kyocera Cloud Access.	Kyocera Cloud Aksè ka bezwen rafrechi manyèlman.	Konekte epi konekte ankò.
Kont Kyocera Cloud Aksè efase toujou parèt nan lis kont yo.
Mwen pa kapab aktive paramèt Sèvè Otantifikasyon an.
Mwen pa kapab etabli yon koneksyon ak sèvè a nan paramèt Sèvè Otantifikasyon.	Detay sèvè a ka pa kòrèk.	Kontakte administratè rezo w la pou jwenn detay sou sèvè ki kòrèk la.
Mwen te eseye mete destinasyon eskanè mwen yo ak enprime files, men mwen te rankontre yon erè 403 nan fenèt pop-up la.	Siy otantifikasyon an ka pa inisyalize byen pou sèvis nwaj ou a file manadjè.	Rafrechi ou web navigatè, Lè sa a, eseye ajoute files ak dosye ankò.

Pwoblèm	Li posib koz	Rekòmande solisyon
Nan enprimant mwen an, mwen pa ka jwenn oswa jwenn aksè nan kont sèvis nwaj kòrèk mwen an.	Ou ka chwazi move non lame a.	Chwazi non lame ki kòrèk la nan òdinatè a kote ou enstale ak konfigirasyon Kyocera Cloud Access.
	Òdinatè kote ou enstale ak konfigirasyon Kyocera Cloud Access ka etenn oswa dekonekte nan rezo a.	Asire w ke òdinatè a kote ou enstale ak konfigirasyon Kyocera Cloud Access limen epi konekte ak menm sous-rezo a ak enprimant ou a.
	Yo pa ajoute kont sèvis nwaj ou a nan Kyocera Cloud Access.	Ajoute kont sèvis nwaj ou a. Pou plis enfòmasyon, gade Sèvi ak aplikasyon an.
Nan enprimant mwen an, mwen pa ka jwenn katab ki kòrèk la pou destinasyon eskanè mwen an.	Destinasyon eskanè ou oswa ou ka enprime file pa te ajoute nan Kyocera Cloud Aksè.	Ajoute destinasyon eskanè ou oswa enprime ou file. Pou plis enfòmasyon, gade Sèvi ak aplikasyon an.
Nan enprimant mwen an, mwen pa ka jwenn kòrèk la file pou enprime.
	Ou file Kyocera Cloud Access pa sipòte.	Aksede sèvis nwaj ou a nan òdinatè w lan, epi telechaje epi enprime ou file.
Nan Kyocera Cloud Access, mwen te resevwa yon erè ke aplikasyon an pa t 'kapab voye yon notifikasyon sou mizajou kont.	Ka gen restriksyon nan règleman imel yo ant aplikasyon an ak moun k ap resevwa a. Mizajou kont yo reyisi. Sèlman notifikasyon imel yo pa reyisi.	Konekte avèk dènye mizajou kont ou a pou konfime kont ou.
	Pou mòd administratè, paramèt SMTP pou Kyocera Cloud Access ka pa te konfigirasyon kòrèkteman.	Nan Kyocera Cloud Access, ale nan Anviwònman > SMTP Anviwònman, Lè sa a, konfigirasyon paramèt ki disponib yo.

©2024 KYOCERA Document Solutions Inc.
Logo Kyocera se yon mak komèsyal Kyocera Corporation.

Pou kontak Kyocera nan rejyon ou a, gade seksyon Komèsyal Sit isit la. https://www.kyoceradocumentsolutions.com/company/directory.html

Kesyon yo poze souvan

• K: Èske mwen ka itilize Kyocera Cloud Access sou plizyè aparèy?
  • A: Wi, osi lontan ke aplikasyon an enstale ak konfigirasyon kòrèkteman sou chak aparèy, ou ka jwenn aksè nan kont nwaj ou a soti nan plizyè aparèy.
• K: Kisa mwen ta dwe fè si mwen rankontre konfli pò ak lòt aplikasyon?
  • A: Pou rezoud konfli pò yo, asire w ke okenn lòt aplikasyon pa itilize pò ki nesesè pou Kyocera Cloud Access. Ou ka bezwen ajiste anviwònman oswa fèmen aplikasyon konfli.

Dokiman / Resous

KyOCERA Cloud Aksè [pdfGid Itilizatè 2024.05 KCAUGKDEN100, Cloud Aksè, Cloud, Aksè

Referans

• Manyèl itilizatè