Gid Itilizatè lojisyèl JPL Gateway

JPL Gateway Software

Gid Itilizatè lojisyèl JPL Gateway
JPL Gateway lojisyèl

Entwodiksyon

JPL Telecom's Gateway pou Windows/Mac se yon aplikasyon kliyan ki pèmèt itilizatè yo kontwole paramèt yo sou kask fil JPL yo ak san fil ak kontwòl apèl softphone, mizajou firmwèr, ak plis ankò. Lojisyèl la amelyore eksperyans itilizatè a lè li bay enfòmasyon ki gen anpil valè sou eta kask fil JPL yo ak san fil, tankou estati bèbè ak zen soti nan Desktop la.

Lojisyèl entelijan:

  • Avèk Gateway itilizatè a kapab gen kontwòl remote apèl nan sistèm softphone enstale sou PC yo.
  • Gateway bay tou yon mekanis aktyalizasyon lojisyèl ak kask.

JPL Gateway gen de fonksyon prensipal:

  • Estati Softphone - Estati aktif USB-kask la ak ki softphones yo pare pou itilize
  • Pèsonalize headset la - Ajiste anviwònman, kontwole mizajou firmwèr ak kontwòl apèl.

Lojisyèl an sekirite ak gratis:
Gateway se gratis epi li konfòme ak estanda pwoteksyon done SOC II Tip 1.

Ki jan yo jwenn Gateway:
Gateway ka telechaje nan: https://www.jpltele.com/resources/jpl-gateway/

ki sa ki JPL Gateway?

Avèk kask fil JPL ak kask san fil, itilizatè a ka jwi kontwòl apèl aleka ak Microsoft Teams soti nan bwat la, se sa ki, san yo pa bezwen enstale lojisyèl an JPL Gateway. Headsets filaire ak fil JPL kapab interwork kontwòl apèl, bèbè, ak deteksyon sonnen ak softphone Microsoft Teams.

ki sa ki JPL Gateway?

Sèvi ak kask JPL filaire ak san fil ak lòt softphones tankou Cisco Jabber, Avaya One-X Agent, elatriye, san yo pa enstale JPL Gateway a vle di yo pral travay sèlman kòm yon aparèy odyo ekstèn.

Koneksyon odyo

Pou itilize kask JPL filaire ak san fil pou kontwòl apèl aleka ak lòt softphones, yo dwe enstale lojisyèl JPL Gateway la.

Pou itilize kask JPL filaire ak san fil pou kontwole apèl aleka nan lòt softphones tankou Cisco Jabber, Avaya one-X Agent, elatriye, yo dwe enstale lojisyèl JPL Gateway.

Kontwòl Remote

Pou travay ak lòt softphones, lojisyèl kliyan JPL Gateway bezwen enstale sou PC ou. Apre enstalasyon, JPL Gateway ka resevwa kòmandman USB HID yo epi li ka voye kòmandman USB HID nan kask.

Ki jan yo enstale JPL Gateway la

Telechaje JPL Gateway soti nan https://www.jpltele.com/resources/jpl-gateway/

Kouman pou itilize

Apre enstalasyon, ikon kle kout la pral parèt sou Desktop ou.
Lè w klike sou li, yo pral parèt menm ikòn nan sou ba travay la.
Paj aterisaj JPL Gateway la parèt konsa:

Sèvi ak Endiksyon

Non. Non Deskripsyon  
1 Aparèy Lè kask USB yo konekte, enfòmasyon sou aparèy yo pral parèt.  
2 Bluetooth Lè yon ekoutè Bluetooth konekte, tout firmwèr ki gen rapò yo pral mete ajou.  
3 Anviwònman Anviwònman odyo Windows ka ajiste.  
4 Mizajou Yo pral montre aktyalizasyon vèsyon JPL Gateway la ak aktyalizasyon vèsyon ekoutè a.  
5 Ede Senp gid èd.  
6 Mesaj Mesaj prensipal yo pral parèt.  

Premye tab nan meni an se meni aparèy la. Lè w klike sou li, w ap wè paj sa a:

Sèvi ak Endiksyon

Non. Non Deskripsyon
1 Aparèy Lè yo chwazi meni aparèy la, enfòmasyon ki gen rapò yo pral parèt.
2 ID ID aparèy la ap parèt
3 Foto Foto aparèy la ap parèt.
4 Softphone Koulè softphone kap kouri ap chanje an vèt epi yo pral parèt yon ti bwat pou chwazi.
5 Anviwònman Se anviwònman odyo Windows lye. Itilizatè a ka klike sou li epi ale dirèkteman nan meni anviwònman son an.

Tab meni kap vini an se pou ajou aparèy Bluetooth. Lè w klike sou li, w ap wè paj sa a.

Sèvi ak Endiksyon

Non. Non Deskripsyon
1 Bluetooth Lè yo chwazi meni Bluetooth la, yo pral parèt vèsyon firmwèr aparèy Bluetooth la.
2 Tcheke Mizajou Pou tcheke si gen yon aktyalizasyon ki disponib oswa ou pa, klike sou 'Tcheke pou Mizajou'.
3 ID ID aparèy la ap parèt.
4 Vèsyon Aparèy Montre w nimewo vèsyon aparèy la.
5 Mizajou bwat Si gen yon aktyalizasyon ki disponib, mak vèt la chanje nan bwat aktyalizasyon.
Klike pou mete ajou.

Tab meni kap vini an se Anviwònman. Apre w fin chwazi li, paj sa a ap parèt.

Sèvi ak Endiksyon

Sèvi ak Endiksyon

Gen yon meni lòt anviwònman. Lè ou desann meni an anviwònman, gen yon opsyon anviwònman EQ.

Premyèman, klike sou "tcheke pou EQ" tab epi ou jwenn mòd aktyèl EQ anviwònman ak valè.
Gen twa mòd EQ prereglaj - Kominikasyon, fim, ak mizik. Si itilizatè a vle ajiste aparèy yo nan yon valè EQ diferan, tou senpleman glise senk gwoup yo moute / desann.

Apre ajiste valè EQ la, klike sou bouton "Aplike" epi ou ka tcheke diferan karakteristik odyo yo.

Non. Non Deskripsyon
1 Anviwònman Lè yo chwazi meni Anviwònman an, Paramèt Aparèy la ap parèt.
2 Anviwònman son Klike sou ikòn pou louvri preferans son nan Windows.
3 Tcheke pou Ton bip Pou tcheke pou wè si aparèy ki konekte a sipòte opsyon son bip oswa ou pa, klike sou bouton sa a pou jwenn opsyon bip ki estoke.
4 Bip Opsyon Aktive / dezaktive opsyon Bip pou Ton Kle, Ton Ring, ak Tan Entèval Mute.
5 Aplike Sove valè opsyon bip chwazi yo

Tab meni kap vini an se Mizajou. Ou ka mete ajou JPL Gateway la epi ou ka mete ajou firmwèr aparèy konekte ou an isit la.

Sèvi ak Endiksyon

Non. Non Deskripsyon
1 Mizajou Lè yo chwazi meni Mizajou, enfòmasyon yo aktyalizasyon yo pral parèt.
2 Tcheke Mizajou Pou tcheke si gen nenpòt mizajou oswa ou pa, klike sou bouton "Tcheke pou Mizajou".
3 Gateway vèsyon Montre nimewo vèsyon JPL Gateway la.
4 Vèsyon Aparèy Montre nimewo vèsyon aparèy la.
5 Sipòte Softphone Montre non kliyan UC ki sipòte kounye a. Itilizatè a ka chwazi diferan kliyan UC ki disponib.
6 Mizajou bwat Si gen aktyalizasyon, mak vèt la chanje nan bwat aktyalizasyon. Klike pou mete ajou.

Dènye tab meni an se Èd, klike sou sa a pral montre kontni èd la.

Sèvi ak Endiksyon

Non. Non Deskripsyon
1 Ede Lè yo chwazi meni Èd la, li pral make.
2 Version Montre nimewo vèsyon JPL Gateway la

Konpatibilite ak kontwòl remote apèl

JPL Gateway bay konpatibilite ant aparèy JPL Telecom USB ak yon seri anpil softphones.

Li pèmèt ou gen kontwòl apèl aleka (reponn/fen apèl, bèbè, elatriye) nan aparèy odyo JPL ou sou softphone ou a (yo).

Karakteristik kontwòl apèl aleka ki disponib pou chak softphone ka wè nan lis Softphone ki anba a.

Karakteristik-Windows ak mac OS

Ki sa ki se Gateway PL Gateway se yon aplikasyon ki gen yon koòdone itilizatè senp, ki pèmèt ou fasil view estati aparèy JPL ou a (yo) ak softphone (yo). Paj aparèy la ba ou yon estati koneksyon aparèy ak softphone ki ogmante konfyans ou ak sitiyasyon pare pou chak apèl.

JPL Gateway pèmèt ou pèsonalize aparèy JPL ou a; firmwèr mete ajou aparèy ou an pou pi bon pèfòmans posib; epi pou gen kontwòl Remote Call sou softphone ou (yo).

Kontwòl Rele Remote JPL Gateway pèmèt ou gen kontwòl Remote Call (reponn/fen apèl, bèbè, elatriye) nan aparèy odyo JPL ou a.

JPL Gateway pral otomatikman detekte ak pèmèt kontwòl Remote Call pou softphones ki enstale sou òdinatè w lan.

Meni Aparèy Meni aparèy JPL Gateway se yon meni estati vizib.

Onglet meni an montre estati kask ou a, si gen mizajou ki disponib, epi si softphone ou (yo) pare pou itilize.

Lè w klike sou youn nan softphones ki enstale yo, w ap konekte ak aplikasyon Gateway pou jere preferans anviwònman yo, kòmanse mizajou firmwèr oswa aksè aplikasyon ki ka disponib pou aparèy JPL ou.

Mizajou Firmware JPL Gateway Firmware Updater pèmèt ou mete ajou firmwèr aparèy JPL ou yo. Firmware se yon kalite lojisyèl ki kouri andedan plizyè kalite aparèy elektwonik, jere divès pwosesis entèn yo. JPL pibliye mizajou ki amelyore pèfòmans epi ajoute nouvo fonksyonalite nan kask ou a.
Ki kote pou telechaje https://www.jpltele.com/resources/jpl-gateway/

Konpatibilite ak kontwòl remote apèl

  1. ■: Yo ta dwe itilize firmwèr UC dedye. Li ka telechaje sou Gateway la.
  2. : ■ Gen kèk contrôleur USB ki deja anrejistre nan bibliyotèk kliyan UC.
  3. : ■ Yo ta dwe itilize vèsyon dedye MicroSIP. Se bibliyotèk la entè-travay enkli.
  4. : Yo ta dwe itilize firmwèr UC dedye. Sèlman yon sèl-direksyon soti nan USB kontwolè nan kliyan UC ka travay.

 

Dokiman / Resous

PDF thumbnailLojisyèl Gateway
User Guide · Gateway Software

Referans

Poze yon Kesyon

Use this section to ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual.

Poze yon Kesyon

Ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual. Name and email are optional.