Manyèl Itilizatè Square Reader pou lektè san kontak ak chip (2yèm jenerasyon)

1. Entwodiksyon

Square Reader a pou kat san kontak ak kat ak chip (2yèm jenerasyon) se yon aparèy peman versatile ki fèt pou aksepte divès fòm peman, tankou kat ak chip EMV, Apple Pay, Google Pay, ak lòt peman san kontak NFC. Li konekte san fil ak aparèy iOS oswa Android ou atravè Bluetooth LE, sa ki bay yon eksperyans tranzaksyon san pwoblèm ak an sekirite pou biznis ou.

Square Reader a pèmèt peman san kontak rapid e an sekirite lè w sèvi ak yon kat konpatib oswa yon aparèy mobil.

2. Karakteristik kle

• Akseptasyon Peman Versatile: Aksepte peman san kontak (NFC), kat ak chip EMV, Apple Pay, ak Google Pay.
• Koneksyon Wireless: Konekte san pwoblèm ak aparèy iOS ak Android atravè Bluetooth LE pou pi bon koneksyon ak yon lyezon ki estab.
• Batri ki dire lontan: Batri dire pi lontan pou sipòte yon jounen konplè tranzaksyon.
• Peman Offline: Kontinye pran peman pou jiska 24 èdtan menm san koneksyon entènèt.
• Ekosistèm Entegre: Li fonksyone avèk aplikasyon gratis Square Point of Sale la, Square pou Restoran, Square pou Komès an Detay, ak Square Appointments.
• Sekirite: Gen ladan sekirite done, prevansyon fwod 24 sou 24, 7 jou sou 7, ak jesyon dispit sou peman san okenn frè siplemantè.
• Transfè rapid: Anjeneral, yo transfere lajan yo nan kont labank ou nan youn oubyen de jou ouvrab, epi ou ka jwenn opsyon transfè imedya pou yon ti frè.

3. Gid Enstalasyon

Swiv etap sa yo pou konfigire Square Reader ou a epi kòmanse aksepte peman:

1. Chaje lektè a: Asire w ke Square Reader ou a byen chaje anvan premye itilizasyon an. Li vini ak yon batri ityòm-ion entegre. Konekte lektè a ak yon sous kouran lè l sèvi avèk yon kab USB-C konpatib.
2. Telechaje aplikasyon Pwen Vann Square la: Telechaje aplikasyon Square Point of Sale gratis la nan Apple App Store (pou aparèy iOS) oswa Google Play Store (pou aparèy Android).
3. Pè ak aparèy ou an:
   • Louvri aplikasyon Pwen Vann Square la sou telefòn entelijan ou oswa tablèt ou.
   • Navige nan Anviwònman > Materyèl > Lekteur Kare.
   • Tape Konekte yon lektè.
   • Peze epi kenbe bouton pouvwa a sou Square Reader ou a jiskaske kat limyè LED yo kòmanse flache ble.
   • Chwazi Square Reader ou a nan lis aparèy ki disponib nan aplikasyon an.
   • Yon fwa konekte, limyè LED ki sou lektè a ap vin vèt fiks.

Yon gid vizyèl pou pwosesis konfigirasyon inisyal pou Square Reader a, ki detaye twa etap esansyèl yo.

4. Operasyon Enstriksyon

4.1 Aksepte Peman San Kontak (Tap)

Pou peman san kontak (NFC), tankou Apple Pay, Google Pay, oubyen kat san kontak:

1. Antre montan tranzaksyon an nan aplikasyon Pwen Vann Square la.
2. Tape Chaje.
3. Bay kliyan an enstriksyon pou l kenbe kat san kontak li oswa aparèy mobil li toupre senbòl san kontak la sou Square Reader a jiskaske kat limyè vèt yo limen epi yo tande yon son konfimasyon.

Demonstrasyon yon peman san kontak lè l sèvi avèk yon aparèy mobil ak Square Reader a, entegre ak aplikasyon Pwen Vann Square la.

4.2 Aksepte Peman ak Kat Chip (Dip)

Pou peman ak kat chip EMV:

1. Antre montan tranzaksyon an nan aplikasyon Pwen Vann Square la.
2. Tape Chaje.
3. Bay kliyan an enstriksyon pou l mete kat ki gen chip li a nan fant ki devan Square Reader a, ak chip la an premye epi fas anlè.
4. Kite kat la nan lektè a jiskaske tranzaksyon an fini epi aplikasyon an mande w pou retire li.

Pou tranzaksyon ak kat chip, mete kat la nan fant ki fèt pou sa a sou Square Reader la.

4.3 Peman Offline

Square Reader a sipòte peman offline, sa ki pèmèt ou kontinye trete tranzaksyon yo menm san yon koneksyon entènèt aktif. Tranzaksyon ki fèt offline yo pral trete otomatikman yon fwa aparèy ou an rekonekte sou entènèt la. Asire w ou rekonekte nan 24 èdtan pou evite ekspirasyon peman an.

5. Espesifikasyon

Imaj sa a montre sifas anwo Square Reader a, ak senbòl peman san kontak la ak endikatè LED yo.

NAN. Depanaj

Si ou rankontre pwoblèm ak Square Reader ou a, eseye solisyon komen sa yo:

• Lektè a pa konekte: Asire w ke Bluetooth aktive sou aparèy ou an. Eseye rekòmanse tou de aparèy ou an ak Square Reader la. Re-konekte lektè a atravè paramèt aplikasyon Square Point of Sale la.
• Peman an pa pral pase: Tcheke koneksyon entènèt ou. Asire w ke kat la byen antre (chip la an premye, fas anlè) oubyen ou byen tape l sou senbòl san kontak la. Verifye ke kat la valab epi li gen ase lajan.
• Pwoblèm batri: Si lektè a pa ap chaje, eseye yon lòt kab USB-C oswa adaptè kouran. Asire w pò chaj la pwòp epi san debri.
• Aplikasyon an bloke/kraze: Asire w aplikasyon Pwen Vann Square ou a mete ajou ak dènye vèsyon an. Eseye fòse fèmen aplikasyon an epi relouvri li, oubyen reenstale li si pwoblèm nan pèsiste.

Pou plis detay sou depanaj oswa pwoblèm ki pèsiste, tanpri al gade paj Sipò ofisyèl Square la. websit.

7. Antretyen

Pou asire lonjevite ak pèfòmans optimal Square Reader ou a:

• Netwayaj: Sèvi ak yon twal mou, sèk, ki pa gen pousyè pou netwaye deyò lektè a. Evite itilize pwodui netwayaj abrazif, solvan, oswa espre dirèkteman sou aparèy la.
• Depo: Sere lektè a nan yon kote ki fre epi sèk, lwen limyè solèy dirèk ak tanperati ekstrèm.
• Manyen: Manyen lektè a avèk prekosyon. Evite lage l oswa ekspoze l a twòp fòs, imidite oswa pousyè.

8. Garanti ak sipò

Square fabrike Square Reader pou lektè san kontak ak chip (2yèm jenerasyon). Pou enfòmasyon konsènan garanti pwodwi, retounen, oswa sipò teknik, tanpri vizite sit Sipò ofisyèl Square la. websit la oubyen kontakte sèvis kliyan yo dirèkteman. Ou ka jwenn gid konplè ak FAQ sou paj sipò yo.

Sipò ofisyèl Square: https://squareup.com/help